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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Domande frequenti sull'Eye Filmmuseum

Che cos'è l'Eye Filmmuseum?

L'Eye Filmmuseum è un museo olandese dedicato al cinema e all'immagine in movimento, situato ad Amsterdam sulla riva settentrionale del fiume IJ.

Dove si trova l'Eye Filmmuseum?

Si trova di fronte alla stazione centrale di Amsterdam, in IJpromenade 1, 1031 KT Amsterdam.

Quali sono gli orari di apertura dell'Eye Filmmuseum?

L'edificio è aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00 (circa), mentre le mostre sono aperte dalle 10:00 alle 19:00.

Sono disponibili proiezioni di film all'Eye Filmmuseum?

Sì, le proiezioni cinematografiche si tengono ogni giorno dalle 10:00 alle 22:00 o 23:00 circa.

L'Eye Filmmuseum è accessibile ai visitatori con disabilità?

Sì, il museo è dotato di accesso senza barriere, ascensori, bagni adatti alle sedie a rotelle, descrizioni audio e interpretazione in lingua dei segni per alcuni eventi.

Posso portare un cane da assistenza all'Eye Filmmuseum?

I cani da assistenza sono benvenuti all'interno dei locali del museo.

Che tipo di mostre posso vedere all'Eye Filmmuseum?

Le mostre spaziano dalla storia e tecnologia del cinema all'arte cinematografica sperimentale e contemporanea.

Posso visitare l'Eye Filmmuseum con i mezzi pubblici?

Sì, è facilmente raggiungibile in traghetto dalla stazione centrale di Amsterdam e con diverse altre opzioni di trasporto pubblico.

L'Eye Filmmuseum ha un caffè o un ristorante?

Sì, c'è una caffetteria e un ristorante in loco per i visitatori.

C'è un negozio del museo presso l'Eye Filmmuseum?

Sì, un negozio di souvenir offre prodotti e souvenir legati al film.

L'Eye Filmmuseum espone attrezzature cinematografiche storiche?

Sì, la mostra permanente presenta dispositivi d'epoca come la macchina fotografica Mitchell da 35 mm e la lanterna magica.

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